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Du hast Fragen zu unserem Service?
Antworten auf viele häufig gestellte Fragen findest du in unseren FAQ. Falls wir deine Frage dort noch nicht beantwortet haben, wende dich gern an uns.
Kontaktwege:
Deutsche Aidshilfe
Wilhelmstraße 138, 10963 Berlin
Phone: 03069008791
Bitte gib in Deiner Nachricht immer Deinen Namen und bei E-Mail-Kontakt eine Telefonnummer an. So können wir Dich bei Rückfragen erreichen. Ein Mitglied unseres Teams wird so schnell wie möglich auf Deine Anfrage reagieren.
Deine persönlichen Daten und alle Mitteilungen werden von uns mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt.
Beratungsgespräch und Testergebnisse
Möchtest Du ein Beratungsgespräch vereinbaren oder hast Du Fragen zu Deinen Testergebnissen? Dann wende Dich bitte an den von Dir ausgewählten s.a.m health Partner-Checkpoint. Die Kontaktdaten wurden Dir bereits per SMS zugesandt.
Allgemeine Fragen zu s.a.m health
Für allgemeine Fragen zu s.a.m health und unserem innovativen HIV & STI-Testangebot steht Dir das s.a.m health Team der Deutschen Aidshilfe zur Verfügung.
Änderung deines Profils
Möchtest Du Änderungen in Deiner Erinnerungs- oder Abofrequenz vornehmen oder hast Du eine neue Adresse? Dann wende Dich bitte per SMS an das s.a.m health Team.
Unsere Standorte in ganz Deutschland:
Für diese Beratung stehen dir unsere lokalen Partner der Deutschen Aidshilfe zur Seite. Auch bei reaktiven oder positiven Testergebnissen wird dein Partner-Checkpoint mit dir alle weiteren Schritte durchgehen und dich nach deinen Bedürfnissen begleiten. Wähle daher den dir geografisch nächstgelegenen Partner-Checkpoint bei deiner Registrierung aus, damit du bei Bedarf auch ein persönliches Gespräch und eine lokale Betreuung in Anspruch nehmen kannst.