Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei s.a.m. health handelt es sich um ein Projekt der Deutschen Aidshilfe e.V., Wilhelmstr. 138, 10963 Berlin, Tel.: 030 69 00 87 0, Fax: 030 69 00 87 42, E-Mail: dah@aidshilfe.de. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln wir die Bedingungen für den Kauf von Test-Kits über unseren Onlineshop.

  1. Geltungsbereich

Für den Vertragsschluss in unserem Onlineshop gelten zwischen uns und Ihnen die Bestimmungen dieser AGB. Entgegenstehende, ergänzende oder abweichende AGB finden keine Anwendung.

  1. Vertragsschluss

Bestellungen sind nur nach vorheriger Registrierung auf der Internetseite https://www.samhealth.de möglich. Über unseren Onlineshop können ein Test-Kit nach Durchführung eines Erstgesprächs (Onboarding Call) kaufen. Das Erstgespräch findet telefonisch oder persönlich in einem unserer Checkpoints statt. Das in unserem Onlineshop dargestellte Test-Kit stellt noch kein Angebot zum Vertragsschluss dar, sondern lediglich eine Aufforderung, ein Angebot abzugeben.

Um ein Test-Kit zu kaufen, wählen Sie zunächst Ihren Termin für das Erstgespräch aus. Ihre Auswahl können Sie bis zum Abschluss der Bestellung über die vorhandenen Schaltflächen jederzeit ändern. Über den „zurück“-Button Ihres Browsers gelangen Sie zu den vorherigen Bestellschritten. Mit einem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab.

Den Erhalt der Bestellung bestätigen wir per SMS. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die separate Auftragsbestätigung zustande, die wir Ihnen per SMS übermitteln. Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn wir die Annahme innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang der Bestellung erklären.

Der Vertragstext wird durch uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist dem Kunden nicht zugänglich. Die Daten Ihrer Bestellung und die AGB können Sie archivieren, indem Sie die im letzten Bestellschritt zusammengefassten Daten sowie die AGB speichern oder ausdrucken.

Wir schließen Verträge in deutscher Sprache.

  1. Lieferung

Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung. Voraussetzung ist die vorherige Zahlung des Kaufpreises. Haben wir keine Lieferzeit angegeben, beträgt sie maximal 10 Tage.

Die Versandkosten tragen wir für Sie.

  1. Preise und Zahlungsabwicklung

Alle Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Preis wird Ihnen auf einer Übersichtsseite angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Wir berechnen Ihnen für keine Zahlungsart zusätzliche Gebühren. Folgende Zahlungsarten sind bei Bestellungen in unserem Onlineshop verfügbar: Kreditkarte, Banklastschrift.

  1. Abonnement von Test-Kits

Wenn Sie sich für einen regelmäßigen Bezug eines Test-Kit entscheiden, können Sie die Laufzeit (drei, sechs oder zwölf Monate) im Onboarding Call auswählen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern. Sie werden sieben Tage vor dem nächsten kostenpflichtigen Test-Kit per SMS erinnert und können den weiteren Bezug jederzeit kündigen.

  1. Mängelhaftung

Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht. Für Sach- und Rechtsmängel haften wir unbeschadet etwaiger von uns abgegebener Garantien nach den gesetzlichen Vorschriften.

  1. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Für dieses gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung:

--- Beginn der Widerrufsbelehrung ---

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Deutsche Aidshilfe e.V., Wilhelmstr. 138, 10963 Berlin, Tel.: 030 - 69 00 87 0, Fax: 030 - 69 00 87 42, E-Mail: dah@aidshilfe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

--- Ende der Widerrufsbelehrung ---

--- Beginn des Muster-Widerrufsformulars ---

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Deutsche Aidshilfe e.V., Wilhelmstr. 138, 10963 Berlin, Tel.: 030 - 69 00 87 0, Fax: 030 - 69 00 87 42, E-Mail: dah@aidshilfe.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

________________________

Name des/der Verbraucher(s)

________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

________________________

Datum

________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

--- Ende des Muster-Widerrufsformulars ---

  1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Wir weisen darauf hin, dass ein Widerrufsrecht nicht besteht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  1. Haftung

Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus Garantien oder nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die vorgenannten Haftungsregelungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

  1. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich für gewöhnlich aufhalten, bleiben von der vorstehenden Rechtswahl unberührt.

Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit im Übrigen nicht.

Stand dieser AGB: 15. Oktober 2020