Registrierung

Wenn du neu bei s.a.m health bist, musst du dich mithilfe unseres sicheren Registrierungsformulars online registrieren.

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Der Service von s.a.m health wurde gestaltet um sich deinem Leben und deinen Bedürfnissen anzupassen und sexuelle Gesundheit einfach in deinen Alltag zu integrieren. In vier einfachen Schritten kannst du unser Angebot zum regelmäßigen diskreten und unkomplizierten Testen auf die häufigsten sexuell übertragbaren Infektionen nutzen.

1. Online-Registrierung auf www.samhealth.de

  • Du registrierst dich einmalig mit deiner Telefonnummer und Lieferadresse.

  • Du wählst einen s.a.m health Partner für deine Erstberatung aus.

  • s.a.m health stellt dir die Kontaktdaten des ausgewählten s.a.m health Partners bereit.

  • Du vereinbarst telefonisch einen Termin zur Erstberatung mit einer medizinischen Fachkraft bei deinem s.a.m health Partner. Diese Beratung dauert nur 15 Minuten und kann telefonisch oder persönlich vor Ort stattfinden.

2. Erstberatung bei deinem s.a.m health Partner - telefonisch oder persönlich

  • Dein s.a.m health Partner geht mit dir alle Fragen zu sexueller Gesundheit, deinem persönlichen Risiko und zur Probenentnahme zuhause durch.

  • Gemeinsam mit der medizinischen Fachkraft entscheidest du über die für dich geeignete Testfrequenz - alle drei, sechs oder zwölf Monate.

  • Nach der Beratung bekommst du einen Link zur Zahlung deines Testkits per SMS, über den du die Bestellung abschließen kannst. Anschließend wird dir dein Testkit in wenigen Tagen bequem per Post zugesandt. Bei einer persönlichen Beratung kannst du in einigen Fällen dein Testkit direkt im Checkpoint bezahlen und mitnehmen. Alle weiteren Testkits werden dann per SMS bestellt und per Post versandt.

3. Probenentnahme zuhause

  • Die s.a.m health Testkits enthalten alles Notwendige, um die Proben für den Labortest zu entnehmen (eine kleine Menge Blut aus der Fingerkuppe, Abstriche mit Wattestäbchen und ggf. eine Urinprobe) und zu versenden.

  • Du versendest die Proben im vorfrankierten Rückumschlag an unser Labor.

4. Ergebnismitteilung via Telefon innerhalb von 7 Tagen (nach Eingang der Proben in unserem Labor)

  • Wenn alle Tests negativ sind (keine Infektion vorliegt), informieren wir dich darüber per SMS.

  • Wenn die Analyse ergibt, dass eine Infektion vorliegt, wirst du per SMS gebeten, dich telefonisch an deinen s.a.m health Partner zu wenden, um mit einer qualifizierten Fachkraft über die Ergebnisse und Behandlungsmöglichkeiten zu sprechen. Du kannst auch einen Beratungstermin bei deinem s.a.m health Partner vereinbaren. Alle bei s.a.m health getesteten Infektionen sind gut behandelbar.

s.a.m health eignet sich für alle, die sich regelmäßig, einfach und diskret auf HIV und andere sexuell übertragbare Infektionen testen lassen möchten.

Um s.a.m health nutzen zu können, musst du:

  • …über eine deutsche Handynummer verfügen.

  • …eine Postadresse in Deutschland angeben.

  • …eine Erstberatung durch einen der s.a.m health Partner erhalten (telefonisch oder persönlich).

  • …mindestens 18 Jahre alt sein.

  • …unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen (AGB).

Um dich für s.a.m health zu registrieren musst du mindestens 18 Jahre alt sein. 

Wenn du jedoch jünger als 18 Jahre bist und spezielle Ratschläge zu sexueller Gesundheit benötigst, solltest du dich an einen unserer Checkpoints wenden.

Bevor wir dir dein erstes Testkit zusenden können, ist eine initiale Beratung durch eine medizinische Fachkraft eines s.a.m health Partner-Checkpoints erforderlich. Dieses kurze Gespräch dient ausschließlich dazu, wichtige Fragen zu sexuell übertragbaren Infektionen, deinem persönlichen Risiko und damit empfohlenen Textzyklen und zur Probenentnahme zuhause zu beantworten. Alle weiteren Testkits bekommst du über unsere Erinnerungsfunktion oder deine erneute Bestellung einfach und bequem per Post geschickt.

Unsere erfahrenen Berater_innen stehen dir jederzeit gerne zur Seite, falls du auch bei zukünftigen Tests Fragen haben solltest. Nach der Erstberatung sind alle weiteren Gespräche freiwillig, du bestimmst deinen Beratungsbedarf.

  • Wenn du in den letzten drei Tagen ein konkretes HIV-Risiko hattest (z.B. ungeschützter Analverkehr mit einer Person mit unbekanntem HIV-Status). Der Arzt oder die Ärztin entscheidet dann mit dir, ob dein mögliches Infektionsrisiko durch die Gabe eines Medikaments verringert werden kann (=PEP, Postexpositionsprophylaxe).

  • Wenn du Krankheitssymptome hast.

Du brauchst kein Smartphone um s.a.m health zu nutzen. Ein internetfähiges Handy, das SMS empfangen kann, ist ausreichend. Auf der s.a.m health Website kannst du dich über einen Laptop oder PC mit einer aktiven Internetverbindung für den Service von s.a.m health registrieren.

Die Links zur Online-Bezahlung und Terminvereinbarung, die du in den SMS von s.a.m health bekommst, kannst du auch am Laptop oder PC in dein Browser-Fenster eingeben und nutzen. 

Momentan ist s.a.m health nur für Menschen mit Wohnsitz in Deutschland verfügbar.

Wenn du in Deutschland lebst, aber keine deutsche Handynummer hast, ist s.a.m health eventuell nicht das richtige Angebot für dich. Die Deutsche Aidshilfe kann dich über STD-Tests und weitere passende Angebote informieren, die deinen Bedürfnissen besser entsprechen. Weitere Informationen findest du hier: https://www.aidshilfe.de/wo-auf-hiv-testen#aidshilfen-und-checkpoints

Bei s.a.m health handelt es sich um einen Service für regelmäßige Tests auf sexuell übertragbare Infektionen mit Erinnerungsfunktion alle drei, sechs oder zwölf Monate. Das Erinnerungsintervall ist wählbar und Testkits müssen nicht abgenommen werden. Du kannst also jederzeit frei wählen, ob du ein neues Testkit brauchst oder nicht. Wenn du einen einmaligen Test machen möchtest, kannst du auch nach einer Testberatung im nächstgelegenen Checkpoint oder Gesundheitsamt nachfragen. Standorte findest du hier: https://www.aidshilfe.de/adressen?f-q=All&f-region=All&f-type=12

Derzeit können wir Zahlungen mit Kreditkarte und EC-Karte akzeptieren.

Wenn du bereits deinen ersten Test mit s.a.m health abgeschlossen hast, kannst du weitere Testkits einfach per SMS mit dem Text "Neues Testkit" an +49 1573 599 4380 bestellen. Eine erneute Beratung ist nicht nötig, aber möglich, falls du Gesprächsbedarf zu sexueller Gesundheit und sexuell übertragbaren Infektionen haben solltest.

Das Testkit wird dir wie gewohnt in einfacher, unauffälliger Verpackung an die von dir hinterlegte Adresse zugeschickt. Falls sich deine Adresse in der Zwischenzeit geändert haben sollte, kannst du uns dies ebenso per SMS mitteilen.

s.a.m health ist ein diskreter individueller Service, daher kannst du dich bei s.a.m health nur einmal und für eine Person mit derselben Mobilfunknummer registrieren. Bestellungen für mehr als eine Person von derselben Handynummer können nicht bearbeitet und versandt werden.

Die Registrierung über unser Online-Formular ist nur einmalig nötig und alle weiteren Bestellungen erfolgen ausschließlich diskret per SMS.

Wenn du bereits ein Testkit von uns erhalten hast und ein neues bestellen möchtest, sende bitte eine SMS mit “Neues Testkit” an +49 1573 599 4380 oder antworte einfach an eine der früheren Textnachrichten auf deinem Telefon mit “Neues Testkit”.

Wenn du bereits registriert bist und den Termin für deine Erstberatung vereinbaren willst, wende dich bitte mit deiner Kunden-ID an unseren Support unter +49 (0) 30 69 00 8790 (Mo-Fr von 9-17:00).

Nein, du bist zu keinen weiteren Käufen von Testkits verpflichtet.

Wir erinnern dich jedoch im von dir während der Erstberatung gewählten Abstand von drei, sechs oder zwölf Monaten an deinen nächsten Test. Falls du zum Zeitpunkt der Erinnerung kein Testkit benötigst, musst du nichts weiter tun. Dein neues Testkit wird jeweils nur auf deine erneute Bestellung hin versandt (es sei denn du hast die automatische Abbuchung von deiner Kreditkarte beauftragt).

Allerdings empfehlen wir allen sexuell aktiven Menschen regelmäßige Tests auf sexuell übertragbare Infektionen und haben den Service von s.a.m health entsprechend gestaltet.

Sexuelle Gesundheit ist für uns Teil eines ganzheitlichen körperlichen und emotionalen Wohlbefindens und gehört für uns ebenso wie Sport, Entspannung oder Vorsorgetermine beim Arzt zu einem gesundheitsbewussten Alltag dazu.

Falls du Probleme bei der Registrierung für s.a.m health hast, kann dies an deiner Mobilfunknummer liegen.

Bitte beachte, dass die Registrierung nur einmalig erforderlich ist und weitere Testkits per SMS und nicht über unser Online-Formular bestellt werden.

Bei weiteren Fragen oder Problemen kannst du unseren Support unter +49 (0) 30 69 00 8790 (Mo-Fr von 9-17:00) kontaktieren.

Falls sich deine Lieferadresse oder Telefonnummer ändern, ist eine Benachrichtigung an s.a.m health essentiell um weiterhin wichtige Informationen und neue Test-Kits zu erhalten.

Du kannst deine persönlichen Daten per SMS an +49 1573 599 4380 oder per Email mit dem Betreff “Update Information” an sam@dah.aidshilfe.de aktualisieren.

Bestellung & Lieferung

Nachdem du dich bei s.a.m health registriert hast, führst du dein Erstberatungsgespräch (telefonisch oder persönlich vor Ort) mit einer medizinischen Fachkraft bei deinem s.a.m health Checkpoint und bekommst dein erstes Test-Kit zugeschickt.

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Das erste s.a.m health Testkit kostet 32 €.

  • Danach, Zahlung bei jeder Bestellung – 32 €/Testkit (jedes Mal online zu bezahlen mit einer Kreditkarte oder EC-Karte).

  • Bei automatischer Abbuchung mit einer Kreditkarte – 29 €/Teskit.

Porto und Verpackung, Laboruntersuchungen und Beratung sind im Preis inbegriffen.

Im Preis für den Service von s.a.m health ist alles enthalten, das du brauchst um dich auf HIV, Syphilis, Chlamydien und Gonorrhö (Tripper) testen zulassen.

Dies beinhaltet die Erstberatung vor der Zusendung deines ersten Testkits, das Testkit mit CE-geprüften Komponenten, die Auswertung in einem akkreditierten Labor sowie die telefonische Ergebnismitteilung und sämtliche Versandkosten.

Es werden keine versteckten Kosten oder zusätzliche kostenpflichtige Leistungen auf dem Weg zu deinem Testergebnis anfallen.

Bei s.a.m health handelt es sich um einen Service für regelmäßige Tests auf sexuell übertragbare Infektionen mit Erinnerungsfunktion alle drei, sechs oder zwölf Monate. Das Erinnerungsintervall ist wählbar und Testkits müssen nicht abgenommen werden. Du kannst also jederzeit frei wählen, ob du ein neues Testkit brauchst oder nicht. Wenn du einen einmaligen Test machen möchtest, kannst du auch nach einer Testberatung im nächstgelegenen Checkpoint oder Gesundheitsamt nachfragen. Standorte findest du hier: https://www.aidshilfe.de/adressen?f-q=All&f-region=All&f-type=12

Wenn du bereits deinen ersten Test mit s.a.m health abgeschlossen hast, kannst du weitere Testkits einfach per SMS mit dem Text "Neues Testkit" an +49 1573 599 4380 bestellen. Eine erneute Beratung ist nicht nötig, aber möglich, falls du Gesprächsbedarf zu sexueller Gesundheit und sexuell übertragbaren Infektionen haben solltest.

Das Testkit wird dir wie gewohnt in einfacher, unauffälliger Verpackung an die von dir hinterlegte Adresse zugeschickt. Falls sich deine Adresse in der Zwischenzeit geändert haben sollte, kannst du uns dies ebenso per SMS mitteilen.

Nein, die Bestellung von Testkits kann nur per SMS an +49 1573 599 4380 erfolgen.

Um den Service von s.a.m health nutzen zu können, musst du dich einmalig auf unserer Webseite registrieren und nach deinem Erstberatungsgespräch erhältst du dein erstes Testkit. Die Bestellung weiterer Testkits erfolgt anschließend ausschließlich diskret per SMS.

Ja, antworte einfach mit “neues Testkit” per SMS auf deine letzte Nachricht von s.a.m health oder per neuer SMS an +49 1573 599 4380, falls du die Konversation nicht mehr auf deinem Handy haben solltest.

Wir werden dir in der Antwort einen Zahlungslink senden. Um deine Bestellung zu bestätigen werden wir dich bitten über diesen Link die Zahlung zu autorisieren. Falls du Probleme mit deiner Bestellung haben solltest, kontaktiere bitte unseren Support unter +49 (0) 30 69 00 8790 (Mo-Fr von 9-17:00).

Dein s.a.m health Testkit wird mit der Deutschen Post in diskreter Verpackung an die Adresse deiner Wahl geliefert (auch Packstation möglich). Auf dem Umschlag werden weder die Deutsche Aidshilfe noch s.a.m health erwähnt. Als Absender steht DAH, Wilhelmstr. 138, 10963 Berlin auf dem Umschlag. Der Versand erfolgt per Standardversand, d. h. es ist keine Unterschrift erforderlich. Der Umschlag passt in jeden Standard-Briefkasten.

In der Regel bekommst du das Testkit innerhalb von fünf Tagen nach Bestellung an die von dir angegebene Adresse zugesandt.

Wenn dein Testkit nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Bezahlung/ Erstberatung eintrifft, kontaktiere uns schnellstmöglich. Sende uns eine eine SMS an +49 1573 5994380.

Testkit & Probenentnahme

Jedes Testkit enthält klare und einfache Anweisungen zur Anwendung. Hier sind einige der häufigsten Fragen, die zur Probenentnahme und dem Umgang mit dem Testkit gestellt werden.

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Mit s.a.m health kannst du dich auf HIV, Syphilis, Tripper (Gonorrhö) und Chlamydien testen lassen.

Nein. s.a.m health bietet nur Tests auf HIV, Syphilis, Chlamydien und Tripper (Gonorrhö) an. Wenn du Tests auf Hepatitis A, B oder C durchführen möchtest, empfehlen wir dir, dich an deinen Checkpoint oder einen Arzt oder Ärztin zu wenden.

Mit s.a.m health testest du dich auf die vier wichtigsten sexuell übertragbaren Infektionen: HIV, Syphilis, Tripper (Gonorrhö) und Chlamydien. HIV und Syphilis können im Blut nachgewiesen werden. Chlamydien und Tripper können in Rachen, Anus und Penis oder Vagina vorkommen. Die Testkits werden für dich nach deinen Genitalien und Sexpartner_innen zusammengestellt.

Männer, die (auch) Sex mit Männern haben

  • Eine Urinprobe für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö) im Urin.

  • Einen Rachenabstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö) im Mund.

  • Einen Rektalabstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö) im Anus.

  • Eine kleine Blutprobe aus der Fingerkuppe für Tests auf HIV und Syphilis.

Heterosexuelle Männer

  • Eine Urinprobe für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö).

  • Eine kleine Blutprobe aus der Fingerkuppe für Tests auf HIV und Syphilis.

Frauen

  • Einen Vaginalabstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö).

  • Ein rektaler Abstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö).

  • Einen Rachenabstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö) im Mund.

  • Eine kleine Blutprobe aus der Fingerkuppe für Tests auf HIV und Syphilis.

Andere (Trans*, Intersexuell, Nicht-binär)

Du erhältst ein Testkit, dass entsprechend deiner Angaben zu deinen Genitalien und Sexpartner_innen zusammen mit dir ausgewählt wird.

Alles Wichtige zur Entnahme der Proben und Abstriche findest du in unseren Probenanleitungen.

Wir verstehen, dass einige Personen keine Blutprobe abgeben möchten. Unsere Erfahrungen zeigen allerdings, dass fast alle Personen es einfach finden, sich die Blutprobe zu entnehmen. Wenn du keine Blutprobe zurückschickst, können wir leider die Tests auf Syphilis und HIV nicht durchführen. Vergiss nicht, dass alle deine Ergebnisse vertraulich sind und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Eine kurze Videoanleitung zeigt dir, wie du dir ganz einfach Blut aus der Fingerkuppe entnimmst.

Bitte sende deine Proben mit dem beigelegten frankierten Rückumschlag an: Labor Lademannbogen, Lademannbogen 61, 22339 Hamburg.

Ja. Allerdings sind die Testergebnisse womöglich genauer, wenn du die schwächeren Tage deiner Periode abwartest.

Ja. Während der Schwangerschaft ist es sogar besonders wichtig auf Chlamydien zu testen, da die Infektion während der Geburt auf das Baby übertragen werden kann. Das Wattestäbchen wird nur in den unteren Teil der Vagina eingeführt und hat keinerlei Auswirkungen auf das Baby. Der Test ist genauso präzise, wenn du ihn während der Schwangerschaft durchführst.

Zusätzlich zum Test auf HIV und sexuell übertragbare Infektionen ist eine regelmäßige Betreuung durch deine Ärztin bzw. deinen Arzt während deiner Schwangerschaft empfohlen.

Testergebnisse

Innerhalb von sieben Tagen nach Eingang deiner Proben im Labor erhältst du deine Testergebnisse per SMS.

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Wenn alle Testergebnisse negativ sind (negativ = keine Infektion), erhältst du die Information per SMS. Wenn eines deiner Testergebnisse positiv ist, erhältst du von deinem s.a.m health Partner eine SMS mit der Bitte anzurufen. Ein_e Berater_in erläutert dir die Behandlungsmöglichkeiten und kann mit dir einen Termin im Checkpoint vereinbaren. Alle bei s.a.m health getesteten Infektionen sind gut behandelbar.

Deine Ergebnisse erhältst du in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang der Proben in unserem Labor. Über den Eingang der Proben wirst du ebenfalls per SMS benachrichtigt.

Wenn du dein Handy verlierst, nachdem du ein s.a.m health Testkit an unser Labor gesendet hast, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Sende uns eine E-Mail an sam@dah.aidshilfe.de oder eine SMS an +49 1573 5994380.

Alle bei s.a.m health getesteten Infektionen sind gut behandelbar. Wenn ein Testergebnis positiv ist, erhältst du von deinem s.a.m health Partner eine SMS mit der Bitte anzurufen. Ein_e Berater_in erläutert dir die Behandlungsmöglichkeiten und kann mit dir einen Termin im Checkpoint vereinbaren.

Der HIV-Test sucht Antikörper auf HIV, die im Falle einer Infektion vom Immunsystem gebildet werden. Sollte der Test Antikörper entdecken, so sprechen wir von einem „reaktiven" Testergebnis. Dieses muss dann von einem zweiten Labortest bestätigt werden, erst dann kann man von einem „HIV-positiven" Testergebnis sprechen. Diesen zweiten Test machst du am besten bei einer HIV-Teststelle z.B. bei deinem Partner-Checkpoint oder bei dem/der Ärzt_in deines Vertrauens.

Kein Test ist zu 100 % genau. Einige sexuell übertragbare Infektionen können im Rahmen von Tests erst nach einiger Zeit nachgewiesen werden.

Unser Labor arbeitet nach strengen Vorschriften, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse so genau wie möglich sind. Wenn du Bedenken bezüglich der Zuverlässigkeit deiner Ergebnisse hast, wende dich bitte an deinen s.a.m health Partner, um mit unseren qualifizierten medizinischen Fachkräften über deine Fragen zu sprechen.

Im Fall von HIV-Tests sind nach einem reaktiven Test zur Bestätigung des Ergebnisses weitere Untersuchungen erforderlich. Falsch-reaktive Ergebnisse (also Ergebnisse, bei denen der Test anzeigt, Antikörper gegen HIV gefunden zu haben, obwohl keine HIV-Infektion vorliegt), sind äußerst selten. Dies kann dadurch geschehen, dass der Test sozusagen „zu vorsichtig“ eingestellt ist, um das negative Ergebnis besonders sicher zu machen. Daher werden manche seltenen Antikörper, die nicht HIV sind, als HIV interpretiert. Der Bestätigungstest wird jedoch diesen sehr seltenen Fehler entdecken.

Weitere Informationen zu sexuell übertragbaren Infektionen erhältst du auf der Webseite der Deutschen Aidshilfe https://www.aidshilfe.de/.

Wenn du positiv auf eine sexuell übertragbare Infektion getestet wurdest, solltest du deine aktuellen Partner_innen und alle Sexpartner_innen der letzten sechs Monate informieren. Sie könnten die sexuell übertragbare Infektion haben, ohne es zu wissen und die Infektion an andere Personen weitergeben. Daher ist es wichtig, dass auch diese sich testen lassen.

Im Fall eines positiven Tests solltest du zu einem Arzt oder einer Ärztin gehen, um dich behandeln zu lassen. Unsere Berater_innen besprechen die Behandlungsmöglichkeiten mit dir.

Datenschutz und Diskretion

Wir sind uns der Bedeutung deiner Privatsphäre bewusst und verpflichten uns, einen einfachen und diskreten Service anzubieten. Deine persönlichen Informationen sind bei uns jederzeit in vertraulichen und sicheren Händen.

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Bei der Testung auf sexuell übertragbare Infektionen spielt es eine Rolle, welches Geschlecht bzw. welche Genitalien und welche Sexpartner_innen du hast. Wir verwenden diese Angaben um das für dich passende Testkit auszuwählen. Wir werden diese Informationen niemals an Dritte oder Unbefugte weitergeben.

Folgende Proben sind für die jeweiligen Geschlechter, Genitalien und Sexpartner_innen vorgesehen.

Du bist ein heterosexueller Mann:

  • Eine Urinprobe für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Eine kleine Blutprobe aus der Fingerkuppe für Tests auf HIV und Syphilis

Du bist eine Frau:

  • Ein Vaginalabstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Ein Rachenabstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Ein rektaler Abstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Eine kleine Blutprobe aus der Fingerkuppe für Tests auf HIV und Syphilis

Du bist ein Mann, der Sex mit Männern hat:

  • Eine Urinprobe für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Ein oraler Abstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Ein rektaler Abstrich für Tests auf Chlamydien und Tripper (Gonorrhö)

  • Eine kleine Blutprobe aus der Fingerkuppe für Tests auf HIV und Syphilis

Du bist Trans*, Intersexuell oder Nicht-binär:

Das passende Test-Kit wird anhand deiner Angaben zu deinen Genitalien und Sexpartner_innen in der Erstberatung zusammen mit dir ausgewählt.

s.a.m health kommuniziert in der Regel ausschließlich per SMS mit dir. Sollten die SMS an dich nicht zugestellt werden können, fragen wir per E-Mail bei dir nach, ob sich deine Handynummer geändert hat.

Wenn du dein Handy verlierst, nachdem du ein s.a.m health Testkit an unser Labor gesendet hast, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich. Sende uns eine E-Mail an sam@dah.aidshilfe.de oder eine SMS an +49 1573 5994380.

Nur unsere geschulten medizinischen Fachkräfte können deine Testergebnisse sehen und werden sie niemals an Dritte weitergeben.

Informationen über sexuelle Orientierung und Gesundheit unterliegen lt. europäischer Datenschutzverordnung der höchsten Sicherheitsstufe. Alle Daten werden deshalb verschlüsselt auf einem zertifizierten Server (Cloud) gespeichert.

Zugriff darauf haben nur Mitarbeitende deines s.a.m health Partners und der s.a.m health-Zentrale (Deutsche Aidshilfe), die sich mit 2-Faktoren-Authentifizierung auf der Plattform angemeldet haben. Das Labor hat nur eingeschränkten Zugriff und kann die Untersuchungsergebnisse nur mit einem anonymen Code einfügen. Die Zuordnung der Testergebnisse zu einer konkreten Person ist nur den geschulten Mitarbeitern der s.a.m health Partner und der s.a.m health Zentrale möglich.

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung hast du das Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten. Schreibe hierzu einfach eine SMS mit dem Wort DATENLÖSCHUNG an +49 1573 5994380.

Zukünftige Bestellungen und ausstehende Tests werden damit automatisch gelöscht.

Falls sich deine Lieferadresse oder Telefonnummer ändern, ist eine Benachrichtigung an s.a.m health essentiell um weiterhin wichtige Informationen und neue Test-Kits zu erhalten.

Du kannst deine persönlichen Daten per SMS an +49 1573 599 4380 oder per Email mit dem Betreff “Update Information” an sam@dah.aidshilfe.de aktualisieren.